松屋オンラインストア

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会員について

会員登録方法

松屋オンラインストアでのお買い物には会員登録が必要です。
会員登録をするとお届け先の登録やご注文履歴の閲覧など、マイページをご利用いただけます。

システム変更に伴うお知らせ

2020年11月から松屋インターネットショッピングのシステムを変更いたしました。
松屋カードご利用で対象商品がご優待価格でご利用いただけます。変更に伴い、以前と同じ対応ができないものがございます。

<お中元・お歳暮について>

  • ・簡易包装のお歳暮の短冊のしのみ承ります。
  • ・名入れ(内のし)、完全包装、ご持参用の手提げ袋のご用命は、インターネットショッピングでは承れません。店頭または、他のご注文方法(電話注文、ファックス注文)をご利用ください。

松屋ウェブショップの会員情報の引き継ぎについて

松屋ウェブショップをご利用いただいている方は、当サイトで会員情報やアドレス帳の情報を引き継ぐことができます。
下記の手順に沿って登録・データの引継ぎをお願いします。

  • ※引き継がれる情報は、会員情報とアドレス帳の情報です。ご注文履歴は引き継がれません。
  • ※会員情報とアドレス帳は、2020年10月7日時点の内容が引き継がれます。それ以降に登録・変更した内容は反映されません。あらかじめご了承ください。
STEP1:松屋ウェブショップの会員登録のメールアドレスで、パスワードを再発行する
パスワード再発行ページへ進み、松屋ウェブショップで会員登録いただいているメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。 パスワード再発行はこちら
会員登録いただいているメールアドレスに「パスワード再発行」のメールが届きます。メールに記載されたURLをクリックし、新しいパスワードの発行をお願いします。

パスワードが再発行できない場合

※パスワード再発行ページでメールアドレスを入力した際、「会員情報が見つかりません。」のメッセージが表示された場合、もしくは「パスワード再発行」のメールが届かない場合、お手数ですが下記リンクからお問い合わせください。お問い合わせフォーム
STEP2:新しいパスワードでログインする
会員登録されているメールアドレスと、新しいパスワードでログインしてください。 ログインはこちら
会員情報に修正が必要な項目がある場合、マイページのお客様情報変更ページが開きます。
お手数ですが、メッセージに沿って必要な項目を修正し、登録をお願いします。

⇒以上で、松屋オンラインストアの会員登録、および会員情報の引継ぎは完了です。
次回から、STEP2のメールアドレスとパスワードでログインをお願いします。

アドレス帳の情報に修正が必要な項目がある場合

アドレス帳の情報に修正が必要な項目がある場合、マイページのアドレス帳ページにメッセージが表示されています。お手数ですが、メッセージに沿って必要な項目の修正をお願いします。
  • ※ご注文の際、修正が必要な項目が残っているご依頼主・お届け先の情報は、使用できません。 また、ご注文手続きの中では、アドレス帳に登録済みのご依頼主・お届け先情報の変更はできません。ご注文の前に、アドレス帳の修正を行ってください。

パスワードをお忘れの方

下記リンクから、ご登録のメールアドレスを入力し「送信する」ボタンを押してください。
ご登録メールアドレスに「パスワード再発行」のメールが届きます。メールに記載されたURLをクリックし、パスワードの再発行をお願いします。パスワードをお忘れの方

会員情報の変更

すでに会員登録がお済みの方で、会員登録内容(パスワード・氏名・住所・電話番号など)を変更する場合は、マイページのお客様情報の変更からお願いします。

  • ※ご注文手続きの中では、会員登録内容の変更はできません。ご注文の前に、マイページで変更を行ってください。

アドレス帳について

ご注文いただく予定のお届け先情報は、あらかじめアドレス帳に登録ください。
ご注文手続きの中では、アドレス帳に登録済みのご依頼主・お届け先情報の変更はできません。ご注文の前に、アドレス帳の変更を行ってください。
アドレス帳はこちら

  • ※アドレス帳の登録可能数は、ご依頼主・お届け先情報を合わせて400件までとなります。400件を越える場合、アドレス帳をメンテナンス(確認、削除)後に追加をお願いします。

ご注文履歴について

過去のご注文内容や、配送伝票番号を確認いただけます。ご注文履歴はこちら

お問い合わせ履歴について

会員のお客様は、マイページで過去のお問い合わせ内容や、弊社担当からのお問い合わせへの返答などの履歴を確認いただけます。お問い合わせ履歴はこちら

カード情報の登録について

松屋カード(DCカード)、松屋GO-1カードの情報を登録いただけます。
カード情報を登録すると、ご注文の度にカード情報のご入力が不要になり、お支払いがスムーズです。

退会について

退会は、マイページの「退会」ボタンから手続きをお願いします。

  • ※退会されると、会員情報の他、ご注文履歴、アドレス帳を含むすべての情報が削除されます。 退会手続きが完了した情報は、元に戻すことはできません。あらかじめご了承ください。