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松屋オンラインストアに新規に会員登録されるお客様は、下の「ご利用規約」を必ずお読みください。
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ご利用規約
第1章 総則
- 第1条（本規約の範囲および変更）
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- 1. 本規約は、株式会社松屋（以下「当社」）が本規約に基づいて提供するサービス（以下「本サービス」）について、次条で定義する当社WEB会員（以下「WEB会員」といいます。）がこれを利用する際に、当社とWEB会員との間の事項のすべてにわたり適用されるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
- 2. 本規約は、WEB会員に関する、諸事項を規定したものです。
- 3. 当社は、WEB会員の事前の承諾なしに任意に本規約を変更できるものとします。
- 4. 当社は、本規約の変更を行うときには、あらかじめ本サイトへの公開その他当社が適当と判断する方法により、当該変更後の本規約および効力発生時期をWEB会員に通知するものとします。
- 第2条（定義）
- 本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。
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- （1）本サイト
本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイト - （2）本コンテンツ
本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称 - （3）当社WEB会員
本規約を承認しWEB会員入会を申請した方で、当社が承認した方 - （4）ID
本サービスの利用のためにWEB会員が登録したメールアドレス - （5）パスワード
IDに対応してWEB会員が固有に設定する暗号 - （6）個人情報
住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称 - （7）登録情報
WEB会員が本サイトにて登録した情報の総称 - （8）知的財産
発明、考案、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの（発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報 - （9）知的財産権
特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利 - （10）ショッピング
本サービス内で当社が提供する商品をWEB会員が購入すること - （11）購入者
本サービスにて商品を購入する利用者
- （1）本サイト
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- 第3条（サービスの内容）
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- 1. 当社は、本サイトにおいて、ショッピングやメールマガジンその他、本サービスの目的を実現するためのさまざまなサービスを提供します。
- 2. ショッピングにおいて、商品の内容、価格、配送料等については、それぞれのページに記載されています。内容をよくご確認の上、ショッピングをお楽しみください。
- 3. WEB会員は、本サイトの新規WEB会員登録画面またはご登録情報変更画面において、配信を希望するメールマガジンを選択することができます。
- 第4条（利用設備）
- WEB会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウエア、インターネット接続環境等を準備するものとします。
- 第5条（入会・退会手続）
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- 1. 本サイトの新規会員登録画面において入会に必要な個人情報を登録し、入会の申込をした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。当社は、WEB会員向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
- 2. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、入会申込を承認しないことがあります。
- （1）登録希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
- （2）登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
- （3）その他、当社が不適切と判断した場合
- 3. WEB会員は、随時、本サイトの退会手続き画面において退会の手続きを行うことができます。
- 4. 退会時にWEB会員がショッピング未決済その他、当社に対する負債及び義務があるときは、WEB会員はこれらの支払その他の義務を退会後も引き続き負うものとします。
- 第6条（個人情報の登録）
- WEB会員は、WEB会員登録、変更の際、いかなる虚偽の申告も行わないものとします。
WEB会員が登録した情報は、個人情報として当社が管理します。
- 第7条（個人情報の利用）
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- 1. WEB会員から取得する個人情報は以下の通りとします。
- （1）氏名／社名／役職
- （2）住所／電話番号
- （3）eメールアドレス
- （4）性別
- （5）生年月日
- （6）ショッピング利用時のご依頼主情報（社名／役職、氏名、住所／電話番号など）
- （7）ショッピング利用時のお届け先情報（社名／役職、氏名、住所／電話番号など）
- 2. 個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
- （1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
- （2）ご注文の完了をお知らせするためのメール発信
- （3）商品代金の決済
- （4）商品の配送
- （5）当社の情報提供（メールマガジン発信、カタログ・ダイレクトメールの発送）
- （6）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
- （7）当社からの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
- （8）その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
- 1. WEB会員から取得する個人情報は以下の通りとします。
- 第8条（登録情報の管理）
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- 1. WEB会員は、利用に際して登録した情報（以下、「登録情報」といいます。ID・パスワード等を含みます）について、自己の責任の下、任意に登録、変更、管理をおこなうものとします。
- 2. 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
- 3. 登録情報の管理は、WEB会員が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
- 4. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、WEB会員は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
- 第9条（個人情報等の取り扱い）
- 個人情報及び登録情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に則り、適正に取り扱うこととします。
- 第10条（利用停止または会員資格の抹消）
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- 1. 当社は、WEB会員が次のいずれかに該当した場合には、会員へ事前に通知することなく直ちに本サービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。
- （1）入会登録をした者が会員本人ではない場合または会員資格を喪失した場合
- （2）虚偽の申請をしたことが判明した場合
- （3）定める期限までに商品代金その他本サービスに伴い会員が支払うべき金銭を支払わなかったとき
- （4）第三者による本サービスの不正利用が判明した場合、またはそのおそれがある場合
- （5）登録されたメールアドレスに当社の責によらずメールを送信できない場合およびWEB会員本人によってメールを受信できないと当社が判断した場合
- （6）同一人物が複数のIDを作成し本サービスを利用していると当社が判断した場合
- （7）返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
- （8）第5条第2項各号のいずれかに該当することが判明した場合
- （9）本規約に違反した場合
- （10）その他、当社が会員として不適格と判断したとき
- 2. 前項に基づく本サービスの利用停止または会員資格の抹消によってWEB会員に生じた損害については、当社は一切その責任を負わないものとします。
- 1. 当社は、WEB会員が次のいずれかに該当した場合には、会員へ事前に通知することなく直ちに本サービスの利用停止または会員資格の抹消を行うことができるものとします。
- 第11条（禁止行為）
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- 1. WEB会員は、当社が本サービスで提供する店舗の情報および商品、その他本サービスを通じて知り得た一切の情報について、WEB会員個人の私的利用の範囲を超えて利用してはならないものとします。
- 2. 本サービスの利用に際し、当社は、WEB会員に対し、以下の行為を禁止します。違反した場合、事前通知をすることなく、即時に利用停止、登録情報の削除、WEB会員資格の抹消等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。
- （1）当社または第三者、他のWEB会員の著作権、商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
- （2）前号の他、当社または第三者、他のWEB会員に不利益もしくは損害を与える行為、または与えるおそれのある行為
- （3）公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を当社または第三者、他のWEB会員に提供する行為
- （4）営利・転売目的で商品等を購入する行為
- （5）ID、パスワードを不正に使用する行為
- （6）同一人物が複数のIDを作成し本サービスを利用する行為
- （7）コンピュータウイルス等の有害なプログラムまたはファイル等を本サービスを通じて、または本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
- （8）法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
- （9）本規約に違反する行為または本サービスに関連して当社が定める規定等に違反する行為
- （10）その他当社が不適切と判断する行為
- 第12条（知的財産権の帰属）
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- 1. 当社が、本サービスによりWEB会員に提供する情報（デザイン、画像、映像、音声、文章等を含みます）に関する著作権または商標権等の知的財産権および肖像権は、すべて当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、WEB会員はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
- 2. WEB会員は、前項の情報および本サービスを通じて知り得た情報を、当社または当該情報の権利者の書面による事前承諾なしに、その方法の如何を問わず、WEB会員個人の私的利用の範囲を超えて、複製等の利用をしてはならないものとします。
- 第13条（サービスの中断・停止および内容の変更等）
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- 1. 当社は、次のいずれかの場合、WEB会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、中止及び変更ができるものとします。
- （1）本サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
- （2）火災、停電が発生し、サービスの提供ができない場合
- （3）天災地変によりサービスの提供ができない場合
- （4）システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
- （5）行政機関・司法機関から要請された場合
- （6）その他、当社が必要と判断したとき
- 2. 当社は、提供するサービスの内容の全部または一部について、WEB会員の承認を受けることなく、変更、追加または削除を行うことができるものとします。
- 3. 第1項、第2項に掲げる事態が発生し、サービスが停止、中止、変更等されたことにより会員が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
- 1. 当社は、次のいずれかの場合、WEB会員への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、中止及び変更ができるものとします。
- 第14条（反社会的勢力の排除）
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- 1. WEB会員は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）でないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- （1）自己、または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を与える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用したと認められる関係を有すること
- （2）反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- （3）反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- （4）反社会的勢力、または反社会的勢力の関係する企業、団体と取引等を行っていると認められる関係を有すること
- 2. WEB会員は、自己、または第三者を利用して、相手方に対し、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
- （1）暴力的な要求行為
- （2）法的な責任を超えた不当な要求行為
- （3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- （4）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
- （5）その他、前各号に準ずる行為
- 3. 当社は、WEB会員が前各項のいずれか一にでも違反した場合は、WEB会員の有する期限の利益を喪失させ、通知または催告等何らの手続を要しないで直ちにWEB会員資格を抹消することができるものとします。当社は、この場合にWEB会員が被った損害について一切の義務および責任を負わないものとします。
- 1. WEB会員は、自己が、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団に属する者、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）でないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 第15条（免責）
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- 1. 当社はWEB会員が本サービスを利用して被った不利益・損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 2. 当社はWEB会員に対して提供する情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、保証しないものとします。
- 3. 当社は本サービスにおけるプライバシー保護やセキュリティ対策にSSLを用いた暗号化技術（インターネットにおける情報を暗号化する技術）を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。
- 4. 当社はWEB会員が登録した情報に関して、記入漏れ、メールアドレスの誤入力、判読不能な文字化け現象等、当社の責めに帰すべき事由がない場合に会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 5. 当社はWEB会員の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
- 6. 当社は本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、WEB会員はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- 7. 当社は、WEB会員に提供する本サービスの全部または一部の変更、追加、中断、停止、その他当提供する本サービスに関連してWEB会員に生じた損害について、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負わないものとします。第三者が当該WEB会員になりすましてログインした場合も同様とします。
- 第16条（クッキーの使用等）
- WEB会員は、本サービスを利用するにあたり、あらかじめ次の事項を承諾するものとします。
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- （1）本サイトには、WEB会員の利便性に資するため、本サイトを利用するWEB会員情報を収集し、記録管理する技術である「Cookie（クッキー）」を使用しているページがあります。
- （2）クッキーを拒否するようにWEB会員のコンピュータで設定された場合には、一部の本サービスがご利用いただけません。
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- 第17条（連絡方法）
- 本サービスに関する当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するWEBサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または別途指定する方法により行うものとします。
- 第18条（準拠法、管轄裁判所）
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- 1. 本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとします。
- 2. WEB会員と当社との間で本規約について訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 メールマガジン
- 第19条（適用範囲）
- 本サービスのうち、WEB会員が当社メールマガジンの配信のみを希望する場合には、第3条（サービスの内容）、第5条（入会・退会手続）及び第7条（個人情報の利用）は適用されずに本章の規定が適用されます。
- 第20条（サービスの内容）
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- 1. 当社は、WEB会員向けの複数のメールマガジンを提供します。
WEB会員は、当社所定の手続きを行うことにより、配信を希望するメールマガジンを選択することができます。ただし、WEB会員は最低1種類以上の配信を希望しなければならないものとします。 - 2. 当社は、WEB会員に対し、必要に応じて前項のメールマガジン以外の電子メールを送信できるものとします。
- 1. 当社は、WEB会員向けの複数のメールマガジンを提供します。
- 第21条（入会・退会手続）
-
- 1. 本サイトのメールマガジン登録画面において入会に必要な個人情報を登録し、入会の申込をした時点で、本規約の内容を承諾したものとします。
- 2. 当社は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、入会申込を承認しないことがあります。
- （1）登録希望者が、過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
- （2）登録希望者が、不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
- （3）その他、当社が不適切と判断した場合
- 3. WEB会員は、所定の方法によって当社に届け出ることでいつでも退会できるものとします。
- 第22条（個人情報の利用）
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- 1. メールマガジンの配信のみを希望するWEB会員から取得する個人情報は以下の通りとします。
- （1）氏名
- （2）電話番号
- （3）eメールアドレス
- （4）性別
- （5）生年月日
- 2. 個人情報は、以下のような場合に利用するものとします。
- （1）個人情報の登録・変更の完了をお知らせするためのメール発信
- （2）当社の情報提供（メールマガジン発信、カタログ・ダイレクトメールの発送）
- （3）商品開発やサービス向上のためのアンケート調査
- （4）当社からの各種メールまたは電話によるお問い合わせ
- （5）その他、止むを得ない事情で利用者に連絡をする場合
- 1. メールマガジンの配信のみを希望するWEB会員から取得する個人情報は以下の通りとします。
2004年5月1日 施行
2018年4月25日 改定