お支払い方法・配送について
お支払い額
お支払い額は商品表示金額・送料・その他手数料（全て税込）等の合計です。
消費税について
松屋オンラインストアに記載されている価格は、すべて消費税込です。
ただし、税額を計算する際に円未満の端数が生じ、精算代金が表示代金を下回る場合がございます。
クーポンについて
ご利用のクーポンコードをお支払い方法設定画面の入力欄にご入力ください。
ポイントについて
ご利用になるポイントをご注文内容の確認画面の入力欄にご入力ください。（1ポイント単位でご利用いただけます）
お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ（現金）決済、松屋GO-1カードからお選びください。
- ※商品により選択できないお支払い方法があります。
- ※当社は、クレジットカード決済、コンビニ（現金）決済の代金収納業務を株式会社ペイジェントへ委託しております。
【ご注文分の松屋での計上日について】
オンラインストアでお買上げの松屋内での計上は、お客様のご注文（決済）当日ではなく翌日となります。
例）１月31日にオンラインストアでご注文 → 松屋内での計上は２月1日
オンラインストアでお買上げの松屋内での計上は、お客様のご注文（決済）当日ではなく翌日となります。
例）１月31日にオンラインストアでご注文 → 松屋内での計上は２月1日
- ※TEL注（配送）並びにお弁当宅配につきましては翌々日計上となります。
- また商品によってお客様ご注文日と松屋内での計上日が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
- クレジットカード決済
- 松屋カード（クレジット）、VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubをご利用いただけます。お支払い回数は一括払いのみで、ご注文時の精算となります。
セキュリティコードについて
お支払い方法にクレジットカードを選択した場合、クレジットカード番号、有効期限、カードにセキュリティコードの記載がある場合は、セキュリティコードの入力が必要です。（記載がないカードは、セキュリティコード欄は入力せずに進んでください。）
セキュリティコードとは？ クレジットカードの不正使用防止のため利用される3桁または4桁の番号です。カード裏面のご署名欄の隅(一部カードでは表面)に印刷されており、磁気情報としては保持されていません。決済時にご注文を行うお客様がカード所持者ご本人であることを確認するために利用されます。
カード裏面のご署名欄に表示された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。
カードによっては、表面のカード番号右上または左上に4桁で表示されていることもあります。3Dセキュアについて
クレジットカードの第三者による不正利用防止を目的とした本人認証サービスで、クレジットカード発行会社へ事前に登録することでご利用いただけます。
3Dセキュアを利用するには？ ご利用のクレジットカード発行会社のホームページから事前にご登録いただき、パスワードを取得します。ご利用いただくクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうかは、カード裏面に表示されている各カード発行会社にお問い合わせください。- ※カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合があります。
松屋オンラインストアでは、以下のクレジットカード発行会社の3Dセキュアに対応しています。
- ※別サイトに移動します。
3Dセキュアを利用したご購入方法について
- ※3Dセキュアの本人認証画面や入力項目は、ご契約されているクレジットカード発行会社により異なります。
- ※アクセスが集中した際には、システム処理の都合上、適用されない場合がございます。
- ・セキュリティソフトを導入している、またはセキュリティレベルを“高”に設定している場合。
- ・日本語フォントに対応していないパソコンをご利用の場合。（文字化けすることがあります）
- ・Cookieの設定が“有効”の状態にない場合。
- ※3Dセキュアに関するお問い合わせは、お客様がお持ちのクレジットカード発行会社（カード裏面に印刷されているご連絡先）にお問い合わせください。
- ※カード発行会社によっては、3Dセキュアが適用されない場合があります。
- 松屋DCカード
- お客様番号（カード左下・11桁）、カード名義、有効期限、セキュリティコードをご入力ください。
- ※お客様番号は、カード番号（カード中央・16桁）ではございません。
- コンビニ決済
-
ご入金はご注文日から5日間以内にコンビニエンスストアにて、現金でお支払いください。
- ※ご利用いただけない期間や商品がございます。あらかじめご了承ください。
- ※商品はご入金確認後の発送となります。期限を過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
- ※ご入金確認に時間がかかる場合がございます。
- ※別サイトに移動します。
- 松屋GO-1カード
- カード番号（11桁）とカード名義、お電話番号をご入力ください。
- ※ご不明な点は、外商担当者までお問い合わせください。
- 松屋ポイントカード
-
ご利用になるポイントをご注文内容の確認画面の入力欄にご入力ください。
1ポイント単位でご利用いただけます。
※ポイント付与につきましては松屋内での計上時となります。
領収証について
ご注文の際に、「お支払い方法設定」ページの領収証欄で「希望する」を選択し、必要事項を入力してください。
ご注文の翌日午前10時以降、マイページのご注文履歴で「領収証を発行する」ボタンを押してください。
「お弁当宅配」「TEL注（配送）」については、ご決済が確認された翌々日午前10時以降となります。
ご注文の翌日午前10時以降、マイページのご注文履歴で「領収証を発行する」ボタンを押してください。
「お弁当宅配」「TEL注（配送）」については、ご決済が確認された翌々日午前10時以降となります。
- ※医歯協松屋カードは除外となります。
- ※コンビニ決済の場合は、ご入金後の翌日から翌々日に発行いただけます（ファミリーマートのみ入金確認まで2日ほどお時間をいただきます）。
- ※カタログギフトについては、ご決済の確認後、1週間から10日後の発行となります。
- ※複数件のご注文を合一にした領収証の発行はできません。また、1件のご注文を分けての領収証の発行もできません。
配送について
- お届け日数
- 商品詳細ページに別途記載がない場合、ご入金確認後、1週間から10日前後でのお届けとなります。
- ※お届け時期が限定されたお品物がございます。
- ※天候、収穫状況に影響を受ける商品の場合は異なります。
- ※お客様へ個別に確認した場合を除きます。
- お届け日の指定
- 日時・時期指定が可能な商品は、ご注文手続きのページで選択いただけます。
可能な場合は、選択欄に表示された日にちまたは時期のみ指定が可能です。表示されない日にちや時期はご指定いただけません。
日時指定可能な商品と不可能な商品をご注文の場合、日時指定ができかねます。
- 組み合わせ（一括）配送について
- 同一のお届け先に2種類以上の商品を選んだ際、商品によっては、組み合わせ（一括）配送できないものがございます。その場合、個別で配送料金を頂戴いたします。
- 沖縄県、離島へのお届けについて
- 冷蔵、冷凍のクール便は沖縄県および離島にはお届けができません。あらかじめご了承くださいませ。
- 海外へのお届けについて
- 松屋オンラインストアでは海外へのお届けは承れません。
送料について
送料は、お届け地域によって異なります。詳しくは、下記料金表をご覧ください。
送料無料の商品についても、クール料金は別途頂戴いたします。
- ※同一のお届け先に2種類以上の商品を選んだ際、商品によっては個別で配送料金を頂戴する場合がございます。
地域配送料金表
| 配送地域 | 配送地域 | 10kgまでかつ 3辺サイズ100cm以内 | 10kg超または 3辺サイズ100cm超 |
|---|---|---|---|
| 特区 | 下記参照 | 935円 | 1,320円 |
| 第1区 | 特区を除く1都3県 | 1,045円 | 1,485円 |
| 第2区 | 山形・宮城・福島・栃木・群馬・茨城・福井・石川・富山・新潟・長野・山梨・静岡・愛知・岐阜・三重 | 1,155円 | 1,595円 |
| 第3区 | 青森・秋田・岩手・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山 | 1,265円 | 1,705円 |
| 第4区 | 山口・島根・鳥取・広島・岡山・愛媛・香川・高知・徳島 | 1,430円 | 1,870円 |
| 第5区 | 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,650円 | 2,090円 |
| 第6区 | 沖縄 | 1,980円 | 2,970円 |
サイズ①：10kgまでかつ3辺サイズ100cm以内
サイズ②：10kg超または3辺サイズ100cm超
| 配送地域 | 送料 | |
|---|---|---|
| 特区 | 下記参照 | ①：935円 ②：1,320円 |
| 第1区 | 特区を除く1都3県 | ①：1,045円 ②：1,485円 |
| 第2区 | 山形・宮城・福島・栃木・群馬・茨城・福井・石川・富山・新潟・長野・山梨・静岡・愛知・岐阜・三重 | ①：1,155円 ②：1,595円 |
| 第3区 | 青森・秋田・岩手・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山 | ①：1,265円 ②：1,705円 |
| 第4区 | 山口・島根・鳥取・広島・岡山・愛媛・香川・高知・徳島 | ①：1,430円 ②：1,870円 |
| 第5区 | 北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | ①：1,650円 ②：2,090円 |
| 第6区 | 沖縄 | ①：1,980円 ②：2,970円 |
| 特区 | 東京都：23区・小金井市・狛江市・西東京市・調布市・府中市・三鷹市・武蔵野市 千葉県：市川市・浦安市・船橋市、松戸市・柏市 埼玉県：川口市・春日部市・三郷市・八潮市・さいたま市・草加市・戸田市・蕨市・越谷市 神奈川県：川崎市・横浜市（青葉区・旭区・神奈川区・港北区・都筑区・鶴見区・保土ヶ谷区・緑区） |
|---|
クール特急便（冷蔵・冷凍）
配送料金＝配送地域別料金+クール料金（税込440円）
一部・沖縄・離島には送れない商品がございます
- ※2025年1月3日（金）よりクール料金（冷蔵・冷凍）を改定させていただきました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
松屋銀座 お弁当宅配料金表
| ご注文合計金額（1カ所につき） | 配送料（1カ所につき） |
|---|---|
| 21,600円～32,399円（税込） | 1,100円（税込） |
| 32,400円（税込）以上 | 無料 |
※ご注文合計金額21,600円（税込）未満のご注文の宅配はご容赦願います。
※お届け可能地域：東京都23区内（商品により配達可能地域に限りがある場合がございます。）